Den Notdienst können Sie grundsätzlich zwischen 18:00 Uhr und 07:00 Uhr kontaktieren, insbesondere bei starken Gerüchen oder einem kontinuierlichen Anstieg von Fäkalien. Ebenso sollten Sie den Notdienst kontaktieren, wenn Verstopfungen auftreten, die Ihre Aktivitäten in dieser Zeit Stark beeinträchtigen, oder bei Starkregenereignissen, wo Abflüsse die mengen an Wasser nicht verarbeiten können und die Gefahr von Wassereintritt in den Keller erhöht wird.